神奈川新聞は 16 日(火)の 18 面(社会面)に
ネット出願 一部不具合
公立高校入試巡り県教委
と題した記事を掲載しました。成田洋樹記者( @narita_hiroki)。
カナロコでの見出しは
というもの。
見出し中の「案内メール」とは、記事に書かれている通り「登録画面に進むための」ものであり、メールが届かないとそもそも出願ができません。
共通選抜(二次募集を除く)では、出願システムを利用しない出願は想定されていません(二次募集では「紙による入学願書(第1号様式の1)を志願先の高等学校へ直接提出」します。ただし例年、二次募集に出願する受験生は極めて少ないです。)。
出願システムは株式会社システム研究所(福井県福井市)が受注したもの。
ログイン | 神奈川県公立高等学校入学者選抜インターネット出願システム
https://shutsugan.pref.kanagawa.jp/applicant/login.php
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目次
神奈川県公立高校入試ネット出願システム事件、経緯の推測
- 出願システム側(mail.shutsugankanagawa.jp)が DKIM 設定を(十分に?)しておらず、
- 受信側のメールサーバーで DKIM 認証が失敗してしまう。
- 出願システム側(mail.shutsugankanagawa.jp)が、DKIM 等認証失敗時にメールを quarantine(検疫・隔離)するという設定をしているため、
- 受信側のメールサーバーがメールを quarantine(検疫・隔離)してしまい、
- 受信者がメールを受け取れない。
- 出願システム側が DKIM 不備の状態で大量のメールを gmail に送信したことにより、
- gmail がドメイン mail.shutsugankanagawa.jp をフィッシング詐欺メールやスパムメールの送信元と判定し、ブラックリスト(ブロックリスト)に登録。
- 出願システム側が設定を修正しても、gmail がブラックリスト(ブロックリスト)への登録を解除しない限り、受信側はメールを受け取れない。
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関連記事
- 出願システム不具合の原因、DKIM 未設定& DMARC 検疫か
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https://kanagaku.com/archives/69006 - 神奈川県公立高校入試 2024 インターネット出願用語集
https://kanagaku.com/archives/68955
後日対応:@kanagaku.com からのメール、念のため注意を
https://kanagaku.com/archives/69316
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gmail のブラックリストに載ったのではないか?
神奈川県公立高校入試インターネット出願でGmailだけ返信が来ない不具合、コレ多分1/9午後から発生(それまではGmailでもできてた)ということは、Gmailのメールサーバ側で大量に来たから攻撃判定かなんかされてブラックリストに載ったっぽいような。 https://t.co/vGhq09lJXS
— 烏賊シャトル@若年性白内障治療済 (@cuttle_shuttle) January 12, 2024
https://t.co/uyN4jVaX8I
これ、未設定なら同様メールが多数くればスパムとして拒否するのはGメールの仕様だな— (╯ರ ~ ರ)╯︵ ┻━┻ (@asahina1979) January 13, 2024
厳格なセキュリティ対応に出願システムが対応できていないのでは?
セキュリティ対応の仕組みについて、出願システム側が対応していないのが原因のようですね。
セキュリティ厳格ではないメールサービスならば受け取れるということになるかと思います。
また、今回のケースを受け、次回以降は出願システム側がセキュリティ対応するかもです。https://t.co/vJY23v316Y— yamori (@yamori6) January 15, 2024
なりすましのフィッシングメールを防止できるのでその対策ですね。
標準化されていてさいようが広がりつつありましたが、gmailは大手なので影響が大きくなったのかと思います。採用自体は去年からアナウンスされていたので、出願システムの構築のタイミングと合わなかったのかとおもいます。— yamori (@yamori6) January 15, 2024
DKIM に署名アルゴリズムの記載漏れがあるのでは?
結局気になって、別のところで見てしまった…
DKIM取れるには取れるけど署名のアルゴリズムがわからん状態だけど良いんだっけ?
自分のやったのはrsa出てきたんだが?レコードに "v=DKIM1; k=rsa; p=<公開鍵>"にしてるんだよな。p=だけでいけるのが正しいならそれでいいんだが。 pic.twitter.com/Tq1Dc8y3i3
— NixieLive本垢 (@buellxb12s) January 14, 2024
5,000 件以上のメールを配信なら2月1日以前でも
https://t.co/7TjSXSr79uhttps://t.co/pU93wPRrqF
プライマリドメイン(tohoku. ac. jp とか)全体の合計で1日5,000通以上のGmailへの送信者は、SPF/DKIM/DMARCとか転送のARCヘッダとかちゃんとしないと受け取らないからね! 2月1日からだけどそれ以前でも対応しないと不利になるよ! と読める。— S (ツイートはスレッド全体をご確認ください) (@esumii) January 11, 2024
— S (ツイートはスレッド全体をご確認ください) (@esumii) January 16, 2024
これ。最初は届いてたのは「24時間に5,000通を一度でも超えたら」の条件? https://t.co/dTlYQMfN3y
— S (ツイートはスレッド全体をご確認ください) (@esumii) January 16, 2024
関連リンク
ITmedia NEWS
高校入試の出願システム、Gmailにメール届かず……神奈川県、受験生に「@gmail.com以外のアドレス使って」
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2401/16/news092.html
カナロコ by 神奈川新聞
神奈川の公立高校入試、ネット出願に一部不具合 「案内メールが届かない」
https://www.kanaloco.jp/news/government/article-1049528.html
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[Signing Key] [登録年月日] 2023/08/09
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[最終更新] 2023/08/23 10:57:10 (JST)Contact Information: [公開連絡窓口] [名前] ミテネインターネット株式会社
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[Email] [email protected]
[Web Page] [郵便番号] 910-8510
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- https://web.archive.org/web/20240116040539/https://mxtoolbox.com/emailhealth/mail.shutsugankanagawa.jp/
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- https://archive.md/nAMEe
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- https://megalodon.jp/2024-0116-1305-29/https://dmarcian.com:443/domain-checker/?domain=mail.shutsugankanagawa.jp
- https://archive.md/yF2id
https://easydmarc.com/tools/dkim-lookup?domain=mail.shutsugankanagawa.jp
- https://web.archive.org/web/20240116035622/https://easydmarc.com/tools/dkim-lookup?domain=mail.shutsugankanagawa.jp
- https://megalodon.jp/2024-0116-1255-22/https://easydmarc.com:443/tools/dkim-lookup?domain=mail.shutsugankanagawa.jp
- https://archive.md/ngh6M
https://www.skysnag.com/dkim-results/?selector=default&domain=shutsugan%40mail.shutsugankanagawa.jp
- https://web.archive.org/web/20240116045531/https://www.skysnag.com/dkim-results/?selector=default&domain=shutsugan%40mail.shutsugankanagawa.jp
- https://megalodon.jp/2024-0116-1354-19/https://www.skysnag.com:443/dkim-results/?selector=default&domain=shutsugan%40mail.shutsugankanagawa.jp
- https://archive.md/vgJ61
県教委発表
随時情報提供
神奈川県公立高等学校入学者選抜インターネット出願システムの稼動状況について
https://www.pref.kanagawa.jp/docs/dc4/system.html
- https://web.archive.org/web/20240116041502/https://www.pref.kanagawa.jp/docs/dc4/system.html
- https://megalodon.jp/2024-0116-1314-47/https://www.pref.kanagawa.jp:443/docs/dc4/system.html
- https://archive.md/cIB7s
FAQ
よくあるお問合せ(出願システムのメール受信障害について)
https://www.pref.kanagawa.jp/docs/dc4/nyusen/nyusen/r6/shutsugan-mail-faq.html
- https://web.archive.org/web/20240116042318/https://www.pref.kanagawa.jp/docs/dc4/nyusen/nyusen/r6/shutsugan-mail-faq.html
- https://megalodon.jp/2024-0116-1323-18/https://www.pref.kanagawa.jp:443/docs/dc4/nyusen/nyusen/r6/shutsugan-mail-faq.html
- https://archive.md/HneQs