県入試 2024 出願システムからのメール、なぜ届かない？

2024 年度神奈川県公立高校入試において、

出願サイトからのメールは、すべて「[email protected]」から届く

ところが、この mail.shutsugankanagawa.jp というドメインは、2024 年１月 12 日（金）10:14 現在、DMARK と DKIM との認証を満たしていません。

DMARK: Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance
DKIM: DomainKeys Identified Mail

DMARC Domain Checker
https://dmarcian.com/domain-checker/?domain=mail.shutsugankanagawa.jp

DMARC Domain Checker でチェックしてみると、

Your domain is not fully protected against abuse by phishers and spammers
Based on your DMARC policy, receivers are currently not able to block fraudulent emails that mimic your domain. We can help get you to full DMARC deployment!

というメッセージが表示されます。

神奈川県教育委員会教育局は

よくあるお問合せ（出願システムのメール受信障害について）
https://www.pref.kanagawa.jp/docs/dc4/nyusen/nyusen/r6/shutsugan-mail-faq.html

を公開し、「メール受信障害」を報告していますが、送信者側（出願システム側）の設定が要因として懸念されます。

https://web.archive.org/web/20240112020347/https://www.pref.kanagawa.jp/docs/dc4/nyusen/nyusen/r6/shutsugan-mail-faq.html
https://megalodon.jp/2024-0112-1102-46/https://www.pref.kanagawa.jp:443/docs/dc4/nyusen/nyusen/r6/shutsugan-mail-faq.html
https://archive.md/AI3p1

DMARC Domain Checker

DMARC

DMARC
Your domain has a valid DMARC record and it is set to p=quarantine. To fully take advantage of DMARC, the policy should be set to p=reject.
Details
v=DMARC1;p=quarantine;pct=25;rua=mailto:[email protected]
For more insight into your DMARC record we recommend our DMARC Inspector.

DKIM

DKIM
We couldn’t find a DKIM record associated with your domain. If you know the correct selector,
you can scan for the DKIM record:

参考文献

Twitter

神奈川県の公立高校出願がシステム化されたけど、そりゃGmailには届かないよな。昨日先生から話しあった通りiCloudのメール使うか。
DMARCの判定NGじゃん。https://t.co/MTDHiEOsO8 pic.twitter.com/1vJnGqnoc2
— NixieLive本垢 (@buellxb12s) January 11, 2024

まだダメなんかい?
YahooもダメだろうしGmail以外を使ってくれってのは次の罠に向かえだし一度登録したら変えられないだろうし、ハマった生徒の親はどうするんだろ？
先生からGmailとYahooはダメだという話があったぐらいだから、システム解放の1/5以後には神奈川県はこれ知ってたよな？ pic.twitter.com/2hOPRbvzAu
— NixieLive本垢 (@buellxb12s) January 11, 2024

SPFの設定で、エラーの出ていた送信先には送れるようになったのに、昨日はエラーの出なかったGmailに送れなくなった。もうお手上げｗ https://t.co/3KCVN2X6XH
— 森本安宏@ばね屋💉x0 (@yume657) January 11, 2024

日経に記事が出ていました。
解除方法もあるようです。https://t.co/dsu0rZPEIj
— 株式会社MIG (@MIG2023biz) January 11, 2024

これですかね？？？
もうよくわからん、とりあえずぶん投げ。仕事しますw
この判定ってどうやるんだろ？ https://t.co/hcUnVb5tmC
— 森本安宏@ばね屋💉x0 (@yume657) January 11, 2024

SPFの設定ができるのであれば、DKIMとDMARCのためのTXTレコードを追加すれば対応できると思います。DKIMの値を作るところは説明難しいですが…
自分にはSPFの修正が一番難しかった覚えがあります。
元のポストにもありますが現状の確認は下記のサイトがおすすめですhttps://t.co/PVj3XgHaNJ
— NixieLive本垢 (@buellxb12s) January 11, 2024