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ZOOM でヘッドセットのマイクが反応せず使えない? G331

ZOOM 使用時にlogicool(ロジクール)の「G331 ゲーミング ヘッドセット」でマイクを使えなかったとき、対処できた方法(ビームフォーミングをオフにした)です。専門性がある記事ではありません

OS は Windows 10 Pro です。


症状

アプリケーション ZOOM を使用時、「スピーカー&マイクをテストする…」の「マイクをテスト中…」に、マイクの「入力レベル」がまったく上がらない。ZOOM からの「返答」も聞こえない。


対処手順

STEP.1
「Windows の設定」を開く

画面最下部、タスクバーのいちばん左にある Windows マークを左クリック。上に展開したメニューの左端下部、歯車マークをクリックするなどして「Windows の設定」を開きます。

その後「システム」をクリック。

STEP.2
システム-サウンド

「システム」の「サウンド」タブをクリックします。

「入力」の「デバイスのプロパティ」をクリック(※「出力」にも「システムのプロパティ」があるので注意します)。

STEP.3
デバイスのプロパティ-関連設定-追加のデバイスのプロパティ

「デバイスのプロパティ」の「関連設定」から「追加のデバイスのプロパティ」をクリック。

STEP.4
マイクのプロパティ-拡張-ビームフォーミング

「マイクのプロパティ」の「拡張」タブを開き、「ビームフォーミング」をオフにします


マイクが非対応?

ビームフォーミングとは、指向性がない2つのマイクを用いて、指向性を実現する(特定方向の音声を明瞭化する)技術です。

推測に過ぎませんが「G331 ゲーミング ヘッドセット」にはマイクが1つしかなく、ビームフォーミングがうまく働かず、音声が入らなかったのではないかと思われます

詳しい方がいらっしゃいましたらご教示頂ければ幸いです。

【参考】ローム株式会社,「スマホやカーナビなどのマイクに鋭い指向性を持たせることで音声をクリアにするデジタル信号処理LSIを開発」,https://www.rohm.co.jp/news-detail?news-title=2012-09-26_news&defaultGroupId=false,2020 年3月 29 日閲覧.


【参考】慧真館での ZOOM 活用事例

新型コロナ以前

新型コロナ以後

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